Chaussettes chauffantes FAQ - Foire aux questions et réponses

Les chaussettes chauffantes sont des chaussettes spécialement conçues qui contiennent des éléments chauffants intégrés pour garder tes pieds au chaud, même par temps froid. Elles sont alimentées par des piles ou des batteries rechargeables et diffusent la chaleur de manière uniforme.

L'autonomie varie en fonction du modèle et du niveau de chauffage. Au niveau le plus bas, les batteries peuvent durer jusqu'à 20 heures, au niveau le plus élevé, environ 4 à 5 heures.

• Retire les piles ou les batteries.
• Lave les chaussettes à la main ou sur un cycle délicat.
• N'utilise pas d'adoucissant ou d'agent de blanchiment.
• Suspends-les pour les faire sécher, mais évite de les exposer directement au soleil.

La plupart des chaussettes chauffantes existent dans des gammes de tailles (p. ex. S/M, L/XL). Consulte le tableau des tailles du fabricant et choisis une taille qui correspond à ta pointure.

Oui, les chaussettes chauffantes sont sûres si elles sont utilisées correctement. Veille à ce qu'elles soient certifiées et suis le mode d'emploi.

La plupart des modèles offrent 3 niveaux de chauffage :

• Niveau 1 : Faible chaleur, longue durée de fonctionnement
• Niveau 2 : chaleur moyenne, durée de fonctionnement moyenne
• Niveau 3 : chaleur élevée, durée de fonctionnement courte

Chaque lithium pack est accompagné de 3 x 2 élastiques de couleur. Ceux-ci peuvent contribuer à la reconnaissance lors de l'utilisation de plusieurs packs lithium appairés avec l'application Lenz heat. Par exemple, les lithium packs pour les heat socks et le heat vest peuvent être marqués en couleur. Les élastiques sont placés au milieu du lithium pack afin qu'ils ne puissent pas glisser.

Il est également possible de marquer les packs de lithium par personne, par exemple si plusieurs personnes d'une même famille utilisent des packs de lithium.

Les objets métalliques tels que les pelles à avalanche, les sondes, les gourdes et les gants chauffants peuvent avoir une influence sur les champs électromagnétiques. La technologie utilisée dans les produits de chauffage Lenz est cependant conforme à toutes les directives légales pertinentes.

Pour savoir si un produit Lenz peut être utilisé à proximité d'autres appareils électroniques sensibles comme les détecteurs d'avalanche, il convient de se renseigner directement auprès du fabricant de ces appareils.

Les packs de lithium ne sont pas conçus pour être utilisés dans l'eau ou sous l'eau.

Si le processus de charge ne démarre pas automatiquement après le raccordement, veuillez appuyer sur le bouton marche/arrêt du bloc au lithium pour commencer le processus de charge. Le processus et l'état de charge peuvent être vérifiés à l'aide des LED du pack lithium (pas pour les batteries rouges) qui s'allument de manière croissante et constante. Le témoin de charge s'allume en rouge pendant la charge. Dès que les packs de lithium sont entièrement chargés, le processus de charge s'arrête automatiquement et l'indicateur de charge passe au vert ou au vert et rouge clignotant.

Le processus de charge exact est également décrit dans le mode d'emploi. Les packs de lithium peuvent également être chargés via une banque d'alimentation USB à l'aide du câble de charge USB fourni.

Important : Veuillez vérifier les données techniques du powerbank ! En fonction des données techniques, les temps de charge peuvent être différents de ceux indiqués dans le mode d'emploi.

Le code de production se trouve au dos du pack au lithium et se compose de quatre chiffres, par exemple "2107".

Piles dont le code de production est inférieur ou égal à "21xx".

• Assurez-vous qu'aucune chaussette ou gilet chauffant, aucun bandage, aucun gant ni aucun chargeur n'est connecté au pack lithium.
• Assurez-vous que l'application Lenz Heat App a été entièrement et correctement fermée sur votre smartphone et qu'il n'y a pas de connexion active via Bluetooth avec les packs de lithium.
• Assurez-vous que les packs de lithium n'ont pas de connexion active avec des appareils compatibles Bluetooth (BLE Devices) dans les environs.
• Appuyez sur la touche de fonction du pack au lithium et mettez à nouveau le pack au lithium en mode veille.

Piles avec code de production à partir de "22xx".

• Le clignotement de la LED centrale en mode veille a été désactivé.

Veuillez charger et décharger complètement les packs de lithium trois fois. En règle générale, la capacité s'en trouve améliorée. Si ce n'est pas le cas, veuillez contacter notre centre de service.

Les textiles chauffants ne doivent pas être utilisés par des personnes dont les capacités physiques, sensorielles ou mentales sont réduites. Les personnes qui ne peuvent pas percevoir correctement la chaleur ou le froid (p. ex. les diabétiques, les personnes handicapées, etc.) ou qui ont une sensibilité cutanée réduite devraient demander un avis médical avant d'utiliser des textiles chauffants.

Tous les packs de lithium peuvent être commandés manuellement à l'aide du bouton-poussoir. Les packs de lithium rcB1200, rcB1800 et rcB2000 peuvent en outre être commandés par Bluetooth via la Lenz Heat App.

Téléchargement de l'application Lenz Heat

Tous les smartphones avec Android 4.3 ou plus récent ou Apple iOS 7.0 ou plus récent (à partir de l'iPhone 4s) peuvent être utilisés comme télécommande pour les packs de lithium Lenz compatibles Bluetooth. L'application gratuite Lenz Heat App Basic est disponible dans le Google Play Store et l'Apple Store.

Vous pouvez à tout moment passer à la version complète de l'application Lenz Heat et profiter des fonctions supplémentaires suivantes :

• Réglage en continu des niveaux de chauffage
• Affichage du niveau de charge de l'accu
• Commande de jusqu'à 4 packs d'accus
• Contact de service intégré

Installation

Téléchargez l'application Lenz Heat sur Google Play Store ou Apple Store.

Appariement

Appuyez sur les boutons d'alimentation de vos packs de lithium pendant au moins 10 secondes, jusqu'à ce qu'ils s'allument brièvement 3 fois et que seule la LED centrale reste allumée. Les packs de lithium sont maintenant en mode d'appairage. Le bouton "Start Scan" permet de rechercher et d'afficher les packs de lithium disponibles. Vous pouvez ensuite associer les packs au torse ou aux pieds avec le bouton +. Appuyez ensuite sur "Enregistrer" pour associer les packs de lithium à votre smartphone.

Remarque

Le mode d'appairage est actif pendant 2 minutes. Si aucun appairage réussi n'a lieu pendant ce temps, ce mode se termine automatiquement !