Frais de port et modes de livraison
Tu peux à tout moment tester et retirer tes produits dans notre magasin. Les prix indiqués dans la boutique en ligne s'appliquent également sur place. Pour des raisons d'espace, nous stockons quelques articles dans un entrepôt externe.
Qui livre ma commande ?
En Suisse, les livraisons sont assurées par la Poste suisse. Les envois internationaux sont effectués, selon le pays de destination, par la Poste suisse ou par un partenaire d'expédition international.
Où en est mon colis ?
Dans le récapitulatif de la commande, tu peux consulter le délai de livraison estimé. Une fois la commande expédiée, tu recevras par e-mail le numéro de suivi, dans la mesure où celui-ci est disponible pour le mode de livraison choisi.
Quelles sont les options d'expédition disponibles ?
Livraison standard en Suisse (gratuite à partir de 50 CHF)
Pour la plupart des articles, la livraison est gratuite dès que le montant minimum de commande de 50 CHF . Le délai de livraison est généralement de 2 à 3 jours ouvrés.
Livraison express en Suisse (à partir de 9,90 CHF)
Moyennant des frais à partir de 9,90 CHF , nous expédions en express. Commande passée avant 15 h → livraison le jour ouvrable suivant (du lundi au vendredi, sous réserve de disponibilité, hors jours fériés).
Envois de petite taille gratuits par courrier postal
Les articles spécialement signalés par la mention « Livraison gratuite » sont expédiés en Suisse par courrier sans frais supplémentaires.
Important : Ce mode d'expédition ne comprend ni suivi de colis ni assurance. ski-shop.ch décline toute responsabilité pour les envois perdus, endommagés ou volés après leur livraison, par exemple dans des boîtes aux lettres, des casiers, des garages ou des cages d'escalier.
Livraison internationale
Nous continuons à expédier vers différents pays hors de l'Union. Nous ne proposons actuellement pas de livraisons vers les États membres de l'UE. Si votre pays peut être sélectionné comme pays de livraison lors du paiement, la commande et la livraison sont en principe possibles.
Dans quels pays continuons-nous à livrer ?
La livraison internationale est notamment possible vers les pays et territoires hors UE suivants :
- Liechtenstein
- Royaume-Uni
- Norvège
- Serbie
- Monténégro
- Ukraine
- Géorgie
- Monaco
- Guernesey
- Israël
- ÉTATS-UNIS
- Brésil
- Japon
- Nouvelle-Zélande
- Îles Vierges britanniques
- Territoire britannique de l'océan Indien
La sélection actuelle des pays de livraison disponibles lors du paiement fait foi.
Dans quels pays de l'UE ne livrons-nous pas actuellement ?
En raison des nouvelles exigences européennes en matière d'emballage et d'enregistrement de ceux-ci, nous avons temporairement suspendu les envois directs vers l'Union.
Cela concerne notamment l'Allemagne, l'Autriche, la France, l'Italie, la Belgique, les Pays-Bas, le Luxembourg, l'Espagne, le Portugal, la Grèce, le Danemark, la Suède, la Finlande, la République tchèque, la Slovaquie, la Slovénie, la Pologne, la Roumanie, la Bulgarie et la Lituanie, ainsi que tous les autres États membres de l'UE.
Courrier prioritaire international (petits envois jusqu’à 1 kg, environ 3 à 6 jours ouvrés)
- jusqu'à 200 g : 14,00 CHF
- jusqu'à 500 g : 19,00 CHF
- jusqu'à 1 000 g : 25,00 CHF
Remarque : L'envoi international par courrier s'effectue sans suivi ni assurance. Ce mode d'expédition n'est disponible que pour les pays de livraison activés dans la boutique en ligne.
International Economy (environ 6 à 9 jours ouvrés)
- jusqu'à 2 kg : 34,00 CHF
- jusqu'à 5 kg : 42,00 CHF
- jusqu'à 10 kg : 46,00 CHF
- jusqu'à 30 kg : 58,00 CHF
- Colis volumineux à partir de 101 cm : 73,00 CHF
Disponible pour certains pays hors UE. Les modes de livraison effectivement disponibles s'affichent lors du paiement.
Priorité internationale (environ 2 à 3 jours ouvrés)
- jusqu'à 2 kg : 38,00 CHF
- jusqu'à 5 kg : 48,00 CHF
- jusqu'à 10 kg : 56,00 CHF
- jusqu'à 30 kg : 78,00 CHF
- Colis volumineux à partir de 101 cm : 93,00 CHF
Disponible pour certains pays hors UE. Les modes de livraison effectivement disponibles s'affichent lors du paiement.
Outre-mer – par exemple, États-Unis, Japon ou Nouvelle-Zélande (La Poste/TNT)
- jusqu'à 2 kg : 36,00 CHF
- jusqu'à 5 kg : 47,00 CHF
- jusqu'à 10 kg : 58,00 CHF
- jusqu'à 30 kg : 68,00 CHF
- Colis volumineux à partir de 101 cm : 83,00 CHF
Les modes de livraison disponibles et les frais d'expédition dépendent du pays de destination et s'affichent lors du paiement.
Droits de douane et taxes à l'importation
Important pour les commandes internationales : En cas d'expédition depuis la Suisse, des frais de douane, droits d'importation, taxes ou frais de traitement supplémentaires peuvent s'appliquer dans le pays de destination. Ces frais ne sont pas inclus dans nos frais de port et sont à la charge du destinataire.
Tu trouveras de plus amples informations dans nos conditions de paiement.
