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Validité des conditions. Les livraisons, prestations et offres du magasin en ligne de Ski-shop Ramser GmbH (CH-073.4.016.636-7), Bärengäslli 1a, 2543 Lengnau, sont exclusivement soumises aux présentes conditions générales de vente, même si elles n'ont pas été expressément convenues une nouvelle fois. Ces conditions sont considérées comme acceptées à la commande de la marchandise ou de la prestation. Les conditions générales d'achat du client sont ainsi contestées. Toute dérogation aux conditions générales de vente n'est valable que si elle a été confirmée par écrit par Ski-shop Ramser GmbH.

Droit de rétractation.

Aucun article ne peut être retourné. Un article ne peut être retourné que dans des cas particuliers, tels qu'une livraison erronée, ou en cas de confirmation expresse et écrite de ski-shop.ch. En Suisse, il n'existe pas de droit de rétractation légal. Veuillez prendre contact avec nous au préalable. Délais de retour en jours calendaires après réception 7 jours pour tous les articles.

Conditions de retour.

Nous ne prenons pas en charge les frais de retour, sauf en cas d'erreur de livraison de notre part, de produits incomplets ou d'indications erronées sur ski-shop.ch. Si vous souhaitez retourner ou échanger un produit acheté chez nous, vous pouvez le faire dans la mesure où nos conditions sont remplies :

• Le colis doit être accompagné d'un justificatif (bon de livraison ou facture).
• Nous n'acceptons que les produits non utilisés et dans leur emballage d'origine.
• L'emballage d'origine ne doit pas avoir été endommagé ou modifié.
• La documentation complète du produit est présente sans être endommagée Remboursement.

Généralités: les conditions suivantes s'appliquent à tous les contrats, livraisons et autres prestations. Toute dérogation, y compris en raison de conditions générales divergentes de l'acheteur, doit être expressément confirmée par écrit. Les offres sont sans engagement et sans obligation.

Validité des conditions : les livraisons, prestations et offres du Ski-Shop Ramser sont exclusivement soumises aux présentes conditions générales de vente, même si elles n'ont pas été expressément convenues à nouveau. Ces conditions sont considérées comme acceptées à la commande de la marchandise ou de la prestation.

Prix : Tous les prix s'entendent en francs suisses, TVA comprise. Les prix sont sans engagement et s'entendent départ entrepôt, frais de transport en sus. Les frais d'emballage ne sont pas facturés. Nous nous réservons le droit de modifier les prix suite à des fluctuations monétaires ou à des changements de nos fournisseurs.

Livraison : Nous envoyons tous les colis par la poste et vous facturons les frais de livraison par commande. Frais de port gratuits en Suisse à partir de 50. Les livraisons partielles sont autorisées, sauf accord contraire. Nous prenons en charge les frais d'expédition des livraisons ultérieures. Délai de livraison en principe le plus rapide possible.

Conditions de livraison : La Poste aux lettres Priority ski-shop.ch n'est pas responsable des colis/livraisons perdus, égarés, endommagés ou volés après la livraison (par ex. dans une boîte aux lettres ou une boîte de rangement, un garage, une cage d'escalier, etc.) chez le client. Les différences de quantité visibles doivent être signalées par écrit à Ski-Shop Ramser GmbH et au transporteur dès la réception de la marchandise, les différences de quantité cachées doivent être signalées dans les 4 jours suivant la réception de la marchandise. Les réclamations concernant l'endommagement, le retard, la perte ou le mauvais emballage doivent être faites dès la réception de la marchandise.

Facture (Byjuno) : L'achat sur facture est traité par Byjuno. Les conditions générales de vente de Byjuno AGsont également applicables ".

Garantie : Tous les produits quittent notre entrepôt en parfait état. Nous vous accordons la garantie offerte par nos fournisseurs, qui est normalement d'un an à partir de la date d'achat. La garantie expire dès que des tentatives de réparation ou des modifications sont effectuées de sa propre initiative.

Les fixations : Lors d'une commande de skis, nous montons et préréglons gratuitement les skis si vous indiquez la longueur de vos semelles et votre poids. Nous testons les fixations avec une nouvelle chaussure de ski ayant la longueur de semelle que vous nous avez envoyée lors de la commande. Si votre chaussure de ski est défectueuse ou si sa semelle est usée, cela peut donner des valeurs différentes. C'est pourquoi un contrôle final sur l'appareil de réglage de Wintersteiger selon la norme BFU n'est pas possible sans chaussure de ski originale ! Nous déclinons toute responsabilité.

Tribunal / lieu d'exécution : Toutes les obligations sont soumises au droit suisse.

Adresse :

Ski-Shop Ramser GmbH
Bärengässli 1a
2543 Lengnau BE
Gérant : Reto Ramser