Resi – Come funziona la procedura di restituzione
Noi di ski-shop.ch diamo grande importanza alla qualità e alla soddisfazione dei clienti. Tuttavia, in casi eccezionali, potrebbe capitare che tu voglia restituire un articolo. Ti preghiamo di prendere visione delle nostre condizioni di restituzione:
Condizioni di restituzione:
- Gli articoli consegnati per errore o danneggiati possono essere restituiti.
- I prodotti non utilizzati e nella confezione originale possono essere restituiti.
- L'imballaggio originale non deve essere danneggiato o alterato.
Tempi di restituzione e spese di spedizione:
- Restituzione entro 14 giorni dalla ricezione della merce.
- I spese di restituzione non sono a nostro carico, a meno che non si tratti di un errore di consegna da parte nostra.
- Si prega di allegare una bolla di consegna o la fattura per accelerare il reso.
Rimborso:
- Viene effettuato al prezzo corrente del giorno, ma al massimo al prezzo di acquisto al netto delle nostre spese di trasporto.
- ski-shop.ch si riserva il diritto di addebitare i costi di gestione dei resi non conformi.
- In alternativa, la merce può essere rispedita all'ultimo indirizzo di consegna – le spese di spedizione sono a carico del cliente.
Indirizzo per la restituzione:
Ski-Shop Ramser GmbH
Bärengässli 1a
2543 Lengnau
Per facilitare il reso, puoi anche scaricare il nostro indirizzo di restituzione in formato PDF e allegarlo al pacco:
Scarica l'etichetta di reso in formato PDF
Per qualsiasi domanda, ti preghiamo di contattarci in anticipo. Saremo lieti di aiutarti!
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