Resi – Ecco come funziona la restituzione

Da ski-shop.ch diamo valore alla qualità e alla soddisfazione del cliente. Tuttavia, in casi eccezionali, può capitare che tu voglia restituire un articolo. Si prega di osservare le nostre linee guida per la restituzione:

Condizioni per la restituzione:

Consegne errate o articoli danneggiati possono essere restituiti.
Prodotti non utilizzati e nella confezione originale possono essere rispediti.
La confezione originale non deve essere danneggiata o alterata.

Termine di restituzione & spese di spedizione:

Restituzione entro 10 giorni dal ricevimento della merce possibile.
Le spese di restituzione non sono coperte – salvo consegna errata da parte nostra.
Si prega di includere un documento di consegna o la fattura per velocizzare l'elaborazione.

Rimborso:

Avviene al prezzo attuale del giorno, ma al massimo al prezzo d'acquisto meno i nostri costi di trasporto.
ski-shop.ch si riserva il diritto di addebitare i costi di gestione per resi non conformi.
In alternativa, la merce può essere inviata nuovamente all'ultimo indirizzo di consegna – le spese di spedizione sono a carico del cliente.

Indirizzo di restituzione:

Ski-Shop Ramser GmbH
Bärengässli 1a
2543 Lengnau

Per una restituzione semplice puoi anche scaricare il nostro indirizzo di restituzione come PDF e allegarlo al pacco:
Scarica l'etichetta di reso in PDF

Per domande vi preghiamo di contattarci in anticipo. Siamo lieti di aiutarvi!