Restituzioni – Come funziona la restituzione

Su ski-shop.ch diamo importanza alla qualità e alla soddisfazione del cliente. Tuttavia, in casi eccezionali, può succedere che tu voglia restituire un articolo. Ti preghiamo di osservare la nostra politica di restituzione:

Condizioni di restituzione:

Consegne errate o articoli danneggiati possono essere restituiti.
Prodotti non utilizzati e nella confezione originale possono essere restituiti.
La confezione originale non deve essere danneggiata o alterata.

Termine di restituzione & spese di spedizione:

Restituzione entro 10 giorni dal ricevimento della merce possibile.
Le spese di restituzione non sono coperte – salvo in caso di consegna errata da parte nostra.
Si prega di allegare una bolla di consegna o la fattura per accelerare l'elaborazione.

Rimborso:

Avviene al prezzo giornaliero attuale, ma al massimo al prezzo di acquisto meno le nostre spese di trasporto.
ski-shop.ch si riserva il diritto di addebitare i costi per la gestione di restituzioni non conformi.
In alternativa, la merce può essere nuovamente inviata all’ultimo indirizzo di consegna – le spese di spedizione sono a carico del cliente.

Indirizzo di restituzione:

Ski-Shop Ramser GmbH
Bärengässli 1a
2543 Lengnau

Per qualsiasi domanda, ti preghiamo di contattarci in anticipo. Saremo lieti di aiutarti!